• ご宿泊のホテルに荷物が届く旨を予めお伝えください。
• ご宿泊のホテル名を必ずご記入ください。
• 部屋番号は「room No.○○」と明記してください。
• ご宿泊ホテルのチェックイン・チェックアウト日をご注文時のメモ欄にご記入ください。
• ご注文はチェックアウトの5日前までにお願いいたします。
  ※5日前にご注文が難しい場合は、お問い合わせフォームからご相談ください。
• ご注文者様とホテルの予約者様が異なる場合は、ホテル予約者様のお名前を備考欄にご記入ください。

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• ご注文時に事前決済となります。受け取り時のお支払いはできませんのでご了承ください。
• 店舗受け取りをご利用の場合は、免税の対象外となります。
• ご注文後の受け取り店舗の変更はできません。変更をご希望の場合は、一度キャンセルした上で再度ご注文をお願いします。
• 取り置き期間7日を過ぎた場合はキャンセル扱いになります。
  ※取り置きを延長される場合は、お問い合わせフォームからご相談ください。